杨小勇,中国汽车保修设备行业协会专家,中国汽车维修行业协会连锁工作委员会副主任,中国汽车流通协会俱乐部分会专家。1991-1995,哈尔滨工业大学汽车学院,工学学士;2000-2003,西安交通大学管理学院,工商管理硕士。社会任职:中国汽车流通协会汽车俱乐部分会专家;汽车销售及服务美容行业ERP、CRM、BI专家;汽车后市场产业链商业模式创新与执行;汽车维修、诊断检测设备、俱乐部运营专家。于2015年7月30日受邀参加了“汽车售后与互联网+”高端论坛,并发表了精彩的演讲。杨小勇认为,在互联网的冲击下,传统汽车维修企业与其搭建线上平台,不如紧紧抓住原本的线下客户和周边潜在客户,集中解决好客户刚需问题,开展反向O2O模式或许是“互联网+汽车维修”一条可行之路。
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